Servicios de mantenimiento y optimización de bases de datos Oracle

Hoy en día las bases de datos son una necesidad indispensable en la gestión de las empresas, por tal motivo se debe garantizar su disponibilidad, consistencia de datos y privacidad en todo momento.

Una base de datos sin mantenimiento puede desarrollar problemas en una o más áreas, lo cual a largo plazo puede provocar un mal rendimiento de la aplicación o incluso tiempos de inactividad y pérdida de datos. La mayoría de los responsables de TI comprenden esta necesidad pero no siempre disponen de tiempo o de personal cualificado para realizar estas tareas de mantenimiento.

Nuestra división Oracle de Abast Solutions trabaja para su empresa comprometiéndose con los siguientes objetivos:

• Dar servicio de mantenimiento proactivo en sus BBDD Oracle adelantándonos a problemas todavía no detectados.
• Posibilitar una respuesta flexible, ágil y continua a la realización de evoluciones tecnológicas sobre el actual sistema de BD.
• Reducir el coste del mantenimiento de la organización.
• Minimizar riesgos en los servicios de mantenimiento que puedan derivar en deficiencias del sistema.
• Mejorar la calidad y eficiencia del servicio.
• Dar una rápida y eficaz solución a problemas detectados de manera puntual por el usuario.
• Asesoramiento sobre sus licencias Oracle

En Abast ofrecemos un servicio global con 3 áreas de soporte y mantenimiento que cubren todas sus necesidades:

Dar respuesta a las posibles incidencias en la BD, con una actuación basada en acuerdos SLA.

• CRC: Equipo encargado de atender las consultas y las incidencias técnicas detectadas por el cliente.
• Service Desk y report mensual.

Detección de posibles anomalías antes de que sucedan y optimización del uso de la BD mediante:

• Auditoría/consultoría:
  • Análisis y depuración del sistema
  • Detección y seguimiento de posibles anomalías
  • Recomendación e implementación de medidas.
• Tuning y Optimización del rendimiento del sistema:
  • Detección de errores y análisis.
  • Validación de su correcta parametrización.
  • Gestión del espacio y de la Entrada/Salida de datos.
  • Detección de posibles contenciones.
  • Revisión de posible fragmentación.
  • Comprobación de la Estructura de Ficheros.
  • Revisión de la Política de Copias de Seguridad.
  • Análisis de objetos y estadísticas.
  • Estudio del networking.
• Servicios de mantenimiento: Mantener la instalación estable y accesible

Para aprovechar las últimas mejoras y asegurar que estamos preparados frente a posibles vulnerabilidades.

Servicios basados en nuestra metodología de Gestión del Cambio, con los que aseguraremos también estar estar totalmente cubiertos por el soporte del fabricante.

• Migraciones y Upgrades.
• Instalación de parches críticos
• Pruebas de restauración
• Configuración de políticas de Back Up y Alta Disponibilidad / Planes de contingencia
• Planes de Consolidación

En ABAST GRUP disponemos de un equipo de más de 60 profesionales agrupados en diferentes perfiles y dedicados íntegramente a la tecnología Oracle. Nos avalan más de 300 instalaciones, numerosos servicios de tunings, migraciones, auditorías, mantenimientos proactivos y reactivos, así como servicios de alta cualifación y especialización realizados, garantizándole el éxito de nuestras actuaciones.

Abast Solutions es una empresa del grupo ABAST con casi 30 años de experiencia en el sector de las TI. Desde el año 2001 forma parte del canal certificado de Oracle tanto del área de tecnología (Base de Datos, Desarrollo de Aplicaciones y Portales, Business Intelligence, Gestión Documental), como de aplicaciones de negocio (ERP, CRM, SCM...). Actualmente es Oracle Gold Partner y una de las pocas empresas con técnicos certificados en todas estas áreas: OCA y OCP de Base de Datos Oracle 10g y 11g, Oracle RAC, Oracle on Linux y Oracle Performance Tuning.